“您可以拍下這個二維碼，回家后也能隨時查看試管嬰兒相關知識和流程，很方便的。”走進市婦幼生殖醫學科，一個特殊的立牌額外引人注目，立牌上均勻排列著多個大小一致的二維碼。就診者只要打開微信掃一掃就能快速、全面地獲取自己想要的健康知識。

來自貴州的35歲王女士因不孕不育多年來懷化市婦幼保健院生殖科就診，雖然事先了解過試管嬰兒技術，但沒想到試管嬰兒知識和流程比她想象得要復雜、高精尖，雖然醫務人員進行了一系列的宣教，但王女士仍然憂心忡忡，生怕自己回家后會遺漏一些重要注意事項。得知王女士的顧慮后，護士小姐姐引導王女士來到宣教室，只要打開微信掃一掃就能快速、全面地獲取自己想要的健康知識和就診流程。王女士連忙拿出手機拍照，感嘆道：“這個方法真是太好了。我總擔心記不牢、記不全，現在手機一掃，一目了然，還可以反復觀看，真是太方便、太實用了。”

據科室負責人介紹，來院就診的患者大多來自外地，路途往返需要時間較長，“二維碼健康宣教”將健康知識關口前移，就診群眾事先了解就診的流程和健康知識，加深對診療流程、診療方案的理解，減少焦慮情緒，提高受孕成功率。同時，便捷的醫療知識獲取方式也將大大減少就診群眾在院停留的時間，真正做到省時省力。

自醫院開展優質服務以來，全體職工始終貫穿“以病人為中心”的服務宗旨，遵循“改模式、建機制”的原則，下一步，醫院還將繼續完善和創新健康宣教形式，不斷提升醫療護理質量，讓患者感受到更有溫度的服務。